|
SMS-kampányAz üzenetkampány egy valamely marketingfeladatra összpontosít, célja egy termék bevezetése vagy egy értékesítési akcióra történő figyelemfelhívás. SMS-kampány során a címzetteket közvetlenül mozgósítják valamilyen interakcióra, amelynek része lehet maga a visszajelzés is: visszaigazolása annak, hogy vették az üzenetet és az hasznos volt számukra. Gyakoriak a nyereményakciókra, árleszállításokra, termélbemutatokra figyelmet felhívó esemeskampányok, illetve előfordul, hogy csupán egy karácsonyi üdvölettel kedveskedik a marketing igazgató a törzsvásárlóknak. |
|---|
Tömeges SMS küldés - Mobilmarketing
A vállalati menedzsment gyakran határozza marketing céllal SMS üzenetek tömeges továbbítását a címjegyzékükben mobilszámmal szereplő ügyfelek számára. Ennek persze akkor van értelme, ha a címlista olyan adatbázissá konvertálható, amely alapján magyar és külföldi mobilhálózatokra Gateway rendszerrel szétküldhető a reklámszöveg. Az ilyen kezelőprogramokat és magának a kézbesítésnek a mechanizmusát a szaklemberek rég kidolgozták. Természetesen a tömeges SMS küldés nem történhet meg a mobilszolgáltatók megkerülésével, az üzeneteket végül is mindig egy adott telefontársaság továbbítja az ügyfelek mobiltelefonjára, ám ezeken a hálózatokon keresztül a feladók nem egyesével indítják útnak esemeseiket, hanem gyakorlatilag egyidejűleg és tömegével. Ehhez kell a megfelelő program- és hardvertámogatás. A műveletek ugyanis jelentős erőforrást igényelnek, több tíz- vagy százezres nagyságrendnél jelentős szerverkapacitás szükséges a biztonságos kézbesítéshez. Ezt a feladatot komolyan vevő cégek felhőszerver-háttérrel oldják meg, amely mind a hatalmas adatbázis kezeléséhez, mind a tömeges továbbításhoz megfelelő teljesítmény leadására képes.
A nagy számú címzettet feltételező SMS-kampány tehát nem mobilkészülékről történik, viszont mindig arra érkezik. Az adatfeldolgozás és a szétküldés indítása nagy teljesítményű számítógéppel történik, így jut az üzenettömeg a mobilhálózatra és onnan az egyes előfizetőkhöz.
Szemelvények a témával foglalkozó szakmai blogból:
A csoportos üzenetküldés előnyei
A mobilmarketing területével behatóan foglalkozó szakemberek szerint a tömeges SMS kampány az ületi szférában, az áruértékesítésben, a termélmarketing ágazataiban a következő előnyöket biztosítja azoknak, akik igénybe veszik ezt a szolgáltatást és professzionális szinten bonyolítják le az üzenetkampányt:
- tömeges üzenetküldés esetén jól megcélozható és szűrhető, lokalizálható az ügyfélcsoport
- a célcsoport tagjainak a kiválasztásában a tudatosan épített adatbázis kezelése biztosítja a szelektálási lehetőséget korcsoport, nem, lakhely, érdeklődés szerint
- a csoportos SMS kampányban mód van személyre szabott üzenet küldésére, amely az adatbázisban tárolt névre célzott megszólítást is tartalmazhat, így biztosítva az üzenet személyességét
- a feladó azonnal értesülhet a képbesítés százalékos sikeréről
- az ügyfeleknek módja van a visszajelzésre azonnali sms-válasszal
- módja van más interakciókra, mely során aktív részese lesz a telefonos marketingkampánynak
- amennyiben professzinális lebonyolító céget választott, minden kézbesített SMS-re akár egyedileg, akár összesítve és a legkülönbözőbb mutatókra lebontva statisztikailag feldolgozható, mérhető eredmények állnak a rendelkezésére a feladónak
- Üzenet küldés laptop számítógépről mobiltelefonra. Szerviz szolgáltatás - tartalom marketing honlap
Közvéleménykutatás csoportos sms-ben
Az http://arvisura.balladium.hu/ weboldal mintegy négyszáz multinacionális céggel és az ekekben vezető beosztst betöltő személlyel készített interjút. Csoportos sms küldést alkalmaztak a kérdések továbbítására, melyben azt vizsgálták, hogy 2020-ig a megkérdezettek szerint hogyan változik majd a marketing feladatokat is ellátó mobilhálózatok szolgáltatási struktúrája. A legvalószínűbbnek azt tartották a válaszadók, hogy az LTE és az 5G hálózatok fejlődése lesz jellemző a következő 5 esztendőre, kielégítendő azt a kapacitásigényt, melyet az IoT, az M2M és a gazeway típusú sms továbbitás kihívása jelent.
A válaszadók 41 százaléka a jövő biztonsági problémájaként azonosította a gépi mobilkommunikációt. Érdekes volt tapasztalni, hogy a felhasználók nagy része úgy gondolja, a marketing sms küldések fejlődésének zökkenőmentes megoldásához csak az 5G technológia gyors fejlesztése és az arvisura technológia adhat választ. A szakemberek több harminc százaléka úgy véli, hogy az OTT, a hang alapú kommunikációban háttérbe szorul a VoLTE megoldással szemben, míg az sms küldések száma nagy meglepetésre nem fog számottevően változni az üzleti markeding területén sem Európában, sem az Egyesült Államokban. Kína, India és Korea ezen a téren még szerezhet meglepetést azoknak, akik az adatbázis alapú rövid szöveges üzeneteket preferálják a marketingkommunikációban.
Marketing SMS - Mobilüzenet
Előadás és prezentáció a Telemobil Infomarketing konferencián, Budapest - 2016
Téma-vázlat / cím / alcím
Az SMS-kampány mint a mobil marketing leghatékonyabb módszere
Felhőszerver hátterű, adatbázis alapú, Gateway rendszerű tömeges SMS küldés
- Címjegyzék konverziók, adatbázis készítés (szoftverszükséglet, szerverháttér)
- Akció, interakció, adatelemzés
- Kézbesítési statisztikák analízise; következtetések
- A magyar és külföldi hálózaton működő mobiltelefonok közti különbségek
- Az egyidejűség viszonylagossága a csoportos üzenetküldésben
- Az SMS marketing alapjai Adelay B. Kroll (Harward University, USA) szerint
- Magyar marketing szolgáltatók: laptop alkatrész webáruház, szerviz
Laptop akkumulátor csere. Szerviz Budán és Pesten: akkumulátorok nagy választékban, laptoptöltő minden típushoz olcsón, javítás azonnal.